Kundenreklamation
Fotolia 
Ruhig Blut: Wenn Kunden die Nerven verlieren, sollten Verkäuferinnen richtig reagieren.
Wie kann es soweit kommen? Eine Backwarenverkäuferin kassiert Schläge von einer Kundin - und das nur wegen einem Tässchen Tee. So beugen Verkäuferinnen vor.
Wie kann es soweit kommen? Eine Backwarenverkäuferin kassiert Schläge von einer Kundin - und das nur wegen einem Tässchen Tee. So beugen Verkäuferi
Diesen ABZ-Inhalt gratis lesen!
Jetzt kostenfrei registrieren.
Die Registrierung beinhaltet den ABZ Newsletter (dienstags und donnerstags) und unsere Eilmeldungen ABZ Extra-News.
Sie sind bereits registriert? Hier anmelden
Der Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen. Weitere Hinweise finden Sie unter Datenschutz.
Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel?
Schicken Sie eine E-Mail an die Redaktion.
