Kundenreklamation: Backpfeife in der Backstub...
Kundenreklamation

Backpfeife in der Backstube

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Ruhig Blut: Wenn Kunden die Nerven verlieren, sollten Verkäuferinnen richtig reagieren.
Ruhig Blut: Wenn Kunden die Nerven verlieren, sollten Verkäuferinnen richtig reagieren.

Wie kann es soweit kommen? Eine Backwarenverkäuferin kassiert Schläge von einer Kundin - und das nur wegen einem Tässchen Tee. So beugen Verkäuferinnen vor.

Wie kann es soweit kommen? Eine Backwarenverkäuferin kassiert Schläge von einer Kundin - und das nur wegen einem Tässchen Tee. So beugen Verkäuferi

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