Der ABZ – Tipp der Woche: Auf Körpersprache a...
Der ABZ – Tipp der Woche

Auf Körpersprache achten

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Betriebsberater Ulrich Stökle.
Betriebsberater Ulrich Stökle.

Hand aufs Herz: Woran liegt es eigentlich, dass manchmal der schönste und höflichste Satz eines Verkäufers beim Kunden nicht richtig ankommt? Warum tr

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