Marketing_Verkauf
Kleine Ursache mit großer Wirkung: Alle Kunden gleich und gerecht behandelnKommunikation mit dem Kunden: ja; Streitgespräch und Besserwisserei: neinFür den Kunden in jeder Beziehung „da“ seinKeine aufgesetzte FreundlichkeitDie Körpersprache verrät immer, wie ehrlich man es mit dem Kunden wirklich meint Der Kunde ist immer wichtiger als Privatgespräche oder Interna mit KollegenEinen Kunden nicht zu beachten, ist der größte Beziehungskiller
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