Fotolia 
Für den Dialog mit Kunden empfehlen sich kurze Hauptsätze mit positiven Informationen.
Von Barbara Krieger-Mettbach Ich suche ein gut verträgliches Brot, das lange frisch bleibt.“ Die Verkäuferin schaut die Frau an, eine neue Kundin, die gleich erfahren soll, was sie hier Gutes
Von Barbara Krieger-Mettbach Ich suche ein gut verträgliches Brot, das lange frisch bleibt.“ Die Verkäuferin schaut die Frau an, eine neue Kundin,
Diesen ABZ-Inhalt gratis lesen!
Jetzt kostenfrei registrieren.
Die Registrierung beinhaltet den ABZ Newsletter (dienstags und donnerstags) und unsere Eilmeldungen ABZ Extra-News.
Sie sind bereits registriert? Hier anmelden
Der Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen. Weitere Hinweise finden Sie unter Datenschutz.
Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel?
Schicken Sie eine E-Mail an die Redaktion.
