Kundenbeschwerden richtig managen

Kundenbeschwerden richtig managen

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Sich beschwerende Kunden gelten oft als Nörgler. Doch nur durch Reklamieren kann der Betrieb nachbessern.
Sich beschwerende Kunden gelten oft als Nörgler. Doch nur durch Reklamieren kann der Betrieb nachbessern.

Von Rolf Leicher In Bäckereien kommt es selten zu einer Kundenreklamation. Aber wenn eine bestimmte Brotsorte nicht mehr da ist, für die sich der Kunde extra auf den Weg gemacht hat, ist er

Von Rolf Leicher In Bäckereien kommt es selten zu einer Kundenreklamation. Aber wenn eine bestimmte Brotsorte nicht mehr da ist, für die sich der K

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