Kritische Situationen meistern

Kritische Situationen meistern

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Der Umgang mit Kunden, die Aggressionen im Laden ausleben wollen, erfordert Konsequenz und ein dickes Fell.
Der Umgang mit Kunden, die Aggressionen im Laden ausleben wollen, erfordert Konsequenz und ein dickes Fell.

Von Barbara Krieger-Mettbach Morgens in einer Bäckerei.

Von Barbara Krieger-Mettbach Morgens in einer Bäckerei. Von Barbara Krieger-Mettbach Morgens in einer Bäckerei. Kunden kommen und gehen, manche bl

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