Fotolia/contrastwerkstatt 
Beschwerden über Kollegen charmant meistern.
Von Barbara Krieger-Mettbach Was ich Ihnen schon länger sagen wollte“, flüstert die Stammkundin. Mit einem Blick zur Tür vergewissert sie sich, dass sie mit der Verkäuferin allein im Laden
Von Barbara Krieger-Mettbach Was ich Ihnen schon länger sagen wollte“, flüstert die Stammkundin. Mit einem Blick zur Tür vergewissert sie sich, das
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