„Ich kümmere mich um die Angelegenheit"

„Ich kümmere mich um die Angelegenheit"

Fotolia/contrastwerkstatt
Beschwerden über Kollegen charmant meistern.
Beschwerden über Kollegen charmant meistern.

Von Barbara Krieger-Mettbach Was ich Ihnen schon länger sagen wollte“, flüstert die Stammkundin. Mit einem Blick zur Tür vergewissert sie sich, dass sie mit der Verkäuferin allein im Laden

Von Barbara Krieger-Mettbach Was ich Ihnen schon länger sagen wollte“, flüstert die Stammkundin. Mit einem Blick zur Tür vergewissert sie sich, das

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