Der Kunde, das unberechenbare Wesen

Der Kunde, das unberechenbare Wesen

Fotolia/ShutterDivision
Sind Kunden wählerisch oder anspruchsvoll, heißt es Haltung bewahren und beraten.
Sind Kunden wählerisch oder anspruchsvoll, heißt es Haltung bewahren und beraten.

Von Barbara Krieger-Mettbach Alle meckern, niemandem kann man es recht machen“, berichtet Katja ihrem Mann. „Einer will reden, der Nächste hetzt, ein anderer sucht vergoldeten Kuchen zum

Von Barbara Krieger-Mettbach Alle meckern, niemandem kann man es recht machen“, berichtet Katja ihrem Mann. „Einer will reden, der Nächste hetzt, e

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