Aus-_Weiterbildung
Stumpf 
Nicht nur bei anspruchsvollen Kunden ist es hilfreich, auf die besondere Qualität zum Beispiel des hauseigenen Stollens hinzuweisen. Das vermittelt Kompetenz und Wertschätzung dem Kunden gegenüber.
Von Barbara Krieger-Mettbach Die Adventszeit, früher als besinnliche Zeit bezeichnet, mutiert in der modernen, konsumorientierten Gesellschaft zu den stressigsten Wochen des Jahres.
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