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Verkauf & Marketing
Die Bäckerei Rector setzt erfolgreich auf Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Georgsheil (tkl). Mit einmonatigen Geburtstagsaktionen in den einzelnen Backshops ließ die Bäckerei Rector ihre Kundschaft vom 40-jährigen Bestehen des Unternehmens profitieren. Unter anderem ging es bei einem Gewinnspiel um attraktive Reisen. So wird auf pfiffige Art und Weise für grenzenlosen Genuss gesorgt und nach außen signalisiert, dass man traditionsbewusst in die Zukunft blickt.
Als Tini und Heinz Rector kurz nach ihrer Eheschließung in Holtrop in der Gemeinde Großefehn eine Bäckerei eröffnet hatten, ließen sie sich nicht träumen, dass daraus im Laufe der Jahrzehnte ein florierender Betrieb mit einem Hauptgeschäft in Georgsheil in der Gemeinde Südbrookmerland (Ostfriesland) mit 18 Filialen in der Region und rund 200 Mitarbeitern werden würde.
Mittlerweile ist auch Tochter Anja in das Geschäft eingestiegen. Sie kümmert sich unter anderem um Werbung, Snacks und individuelle Tortenherstellung.
Am Firmensitz in Georgsheil steht die nach Unternehmensangaben modernste Backanlage Ostfrieslands, inklusive zweier Brötchenstraßen mit einer stündlichen Leistung von 5600 Stück. Die positive Entwicklung des Unternehmens, das neben Privatleuten gewerbliche Kunden wie das Volkswagen-Werk in Emden oder Krankenhäuser beliefert, führen Tini und Heinz Rector nicht zuletzt auf das loyale Personal zurück. Und für qualifizierten Nachwuchs wird ebenfalls gesorgt: In punkto „Ausbildung“ ist das Unternehmen sehr stark und hat erst jüngst wieder die Zahl der Ausbildungsplätze erhöht. Außerdem wurden sämtliche acht Auszubildende aus dem vergangenen Lehrjahr übernommen. Alles unter der Maßgabe, dass zufriedene Mitarbeiter beste Werbung für das Unternehmen machen.
Auf den Mix kommt es an
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