Verkauf & Marketing

Mit W-Fragen zum Info-Kern

Das Wichtigste an den Anfang – diese zentrale Forderung lässt sich mit den klassischen sechs „W-Fragen“ sehr gut erfüllen: „Wer hat wann wo was warum wie getan?“ Wenn Ihr Text gleich zu Anfang Antworten auf diese Frage gibt, ist der Leser schon nach wenigen Sätzen über die Hauptbotschaft informiert. Weitere „W-Fragen“ (Wodurch? Wofür? Womit? Wie viel? Wie kam es dazu? Wem nutzt es? Welche Folgen hat es? …) ergänzen den Kern der Nachricht dann um zusätzliche Informationen.

Beispiel (für Lokalzeitung)

Die Müller AG (wer?) wird noch in diesem Jahr (wann?) ins Industriegebiet Nord umziehen (was?). Finanzvorstand Hans Meier (wer?) informierte (was?) gestern (wann?) die Belegschaft (wen?) im Neustadter Stammwerk (wo?) über den geplanten Neubau von Werk und Verwaltung (was?). Das Unternehmen müsse seine Produktionskapazitäten erweitern, um die neuen Großaufträge aus Südafrika abwickeln zu können (warum?).

Anfang Mai (wann?) soll der Bau von zwei Produktionshallen sowie eines dreigeschossigen Verwaltungsgebäudes (was wird gebaut?) beginnen. Die Fertigstellung, so Finanzvorstand Meier, sei noch für dieses Jahr (wann?) geplant. Das Investitionsvolumen bezifferte er auf etwa eine Million Euro (wie viel?).

Mit der knappen Zusammenfassung der wichtigsten Fakten im ersten Absatz ist im Grunde schon alles gesagt. Der Kern der Botschaft steckt im ersten Satz. Die Radionachrichten können die gesamte Information in 30 Sekunden vermitteln, wenn sie sich auf den ersten Absatz beschränken, in 15 Sekunden.