Verkauf & Marketing

Checkliste: Kundenkontakt

Berlin (rgb). Die Gunst der Kunden ist heutzutage heiß umkämpft. Dabei geht es aber nicht nur darum, neue Kunden zu gewinnen, sondern auch bestehende Kundenkontakte aufrechtzuerhalten. Doch schöpfen Sie wirklich alle Möglichkeiten aus, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen oder für sich zu gewinnen? Mit einer Checkliste des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (MBWI) können Sie online auswerten, wie gut Ihr „Kundenmanagement“ ist. Die Checkliste gehört zum PC-Lernprogramm „Früherkennung von Chancen und Risiken“ und zeigt Ihnen, wie Sie Chancen nutzen und Risiken vermeiden können.

Weitere Informationen:

www.existenzgruender.de