Aus- & Weiterbildung

Wenn es während der Lehre „menschelt“

Das Projekt „Ziellauf“ hilft in Nordrhein-Westfalen bei Konflikten in der Ausbildung

Düsseldorf (LGH). „Bei Konflikten während der Lehre: Fragen Sie Ihren Ausbildungsstellencoach oder die Mitarbeiterinnen des Projektes Ziellauf.“ So könnte man mit Blick auf dieses Projekt zur Förderung der Konfliktfähigkeit und des Coachings der Ausbildung einen Werbespruch abwandeln. Das 1999 vom Westdeutschen Handwerkskammertag erfolgreich initiierte und vom Land NRW und von der
Europäischen Union finanziell geförderte Vorhaben wird jetzt von der Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks (LGH) fortgeführt.

Es wendet sich ab sofort aber nicht nur an Handwerksunternehmen, sondern soll auch die übrigen Wirtschaftsbereiche einbeziehen. Hintergrund von „Ziellauf“ ist die Tatsache, dass es während der Ausbildung junger Leute immer mal wieder zwischen ihnen, ihren Ausbildern und den anderen Beteiligten „menschelt“, es also zu Spannungen kommt.

Spätestens dann sollte man die Informationsmaterialien des Projektes etwa zur Kommunikation und Motivation, zur Bewältigung von Konflikten, zur Vermeidung von Ausbildungsabbrüchen oder zur Formulierung von Zeugnissen nutzen. Oder es sollten die Ausbildungsstellencoaches, über die die Handwerkskammern Dortmund, Düsseldorf und Münster bisher verfügen, oder andere Ausbildungsberater vermittelnd eingreifen.

Sie sollen aber auch schon im Vorfeld tätig werden und für den Umgang mit Konflikten sensibilisieren. Dies geschieht in Betrieben und Berufskollegs, bei den jungen Leuten, ihren Eltern und in Meisterkursen oder anderen Veranstaltungen. Vertraulichkeit ist dabei garantiert. Das Interesse an der fachlichen Unterstützung war bisher vor allem in den Berufskollegs überraschend groß. Die Erfahrungen der Coaches aus den Vorjahren haben gezeigt, dass es wichtig ist, Ärger nicht aufzustauen, sich andererseits auf Gespräche über Konflikte gut vorzubereiten und dabei bereit zu sein, auch die Sichtweise des anderen zu verstehen. Besonders problematische Ausbildungsverhältnisse haben die Coaches teilweise über mehrere Monate begleitet, nicht zuletzt um die Lehrlinge zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Weitere Infos zum Projekt „Ziellauf“ gibt Projektreferentin Sylvia Hüls,

Tel. (0211) 30 10 8-396,

E-Mail: huels@lgh.de .