Trends & Märkte

Potenzial beim Controlling

IT-Trendstudie: 70 % der Unternehmen investieren in IT

Würzburg (p). Die Optimierung von Vertriebs-, Controlling- und Service-Prozessen steht im nächsten Jahr ganz oben auf der Prioritätenliste von Unternehmen. Das ergab eine Internet-Umfrage der Online-Messe ERP-expo (www.ERP-expo.de). Eher techniklastige Themen wie serviceorientierte Architekturen (SOA), Web-Services und Integration haben dagegen einen niedrigeren Stellenwert. Rund 70 Prozent der 183 befragten Betriebe wollen im nächsten Jahr mehr Geld für IT ausgeben als im bisher.

Die Investitionen in IT-Lösungen steigen. Das ergab die Trendbefragung 2006 der ERP-expo - dem Online-Portal rund um Enterprise Resource-Planning (ERP) der Haufe Fachmedia, Würzburg. Der Fachverlag befragte die Besucher der Messe nach ihren Planungen für das nächste und übernächste Jahr: „Wir wollten von unseren Interessenten wissen, worin sie in der kommenden Zeit investieren. In welchen Unternehmensbereichen sehen sie den dringendsten Handlungsbedarf, welche Prozesse sie auf den Prüfstand stellen und was sie sich sowohl von den Investitionen als auch den organisatorischen Maßnahmen versprechen“, erklärt Christiane Schulz, Produktmanagerin Online-Messen, den Hintergrund der Befragung.

Zur Freude der IT-Industrie planen über 70 Prozent der Befragten größere Budgets ein im Vergleich zum Vorjahr. Dabei gab rund ein Drittel an, die Ausgaben um fünf Prozent steigern zu wollen. Jeder Fünfte plant sogar zehn Prozent mehr als im Vorjahr auszugeben. „Anscheinend gewinnt IT wieder an Vertrauen bei den Anwendern“, sagt Bernd Seidel, freier Journalist und Berater, Schirmherr der ERP-expo und Mitinitiator der Umfrage.

Den größten Handlungsbedarf sehen Unternehmen im Vertrieb, Controlling und Service. Gleichzeitig hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass ein straffes Controlling nötig ist, um den Nutzen der getätigten Investitionen immer wieder zu überprüfen. Speziell im Vertrieb besteht weiterhin großes Potenzial für Verbesserungen etwa beim Lead-Management, der Kampagnen-Planung und der Integration von Verkauf, Service und Marketing.

www.ERP-expo.de