Trends & Märkte

Marken-Klassiker nach wie vor beliebt

Deutsche Verbraucher vertrauen den Großen / Großer Aufwand für Traditionsfirmen

Düsseldorf (ke). Mit der Studie „Reader’s Digest European Trusted Brands 2005“ hat das Magazin Reader’s Digest zum fünften Mal die vertrauenswürdigsten Marken in 14 Ländern Europas ermittelt. Rund 25.000 Leser beteiligten sich an der Verbraucherumfrage, davon rund 7.000 in Deutschland. Die Ergebnisse wurden repräsentativ zur jeweiligen Altersstruktur der Bevölkerung erhoben. Wie sich zeigt, vertrauen die Deutschen Markenklassikern nach wie vor am meisten und halten wenig von „Geiz ist geil“.

Im Rahmen der Untersuchung wurden die Leser nach der Marke befragt, die ihnen spontan als vertrauenswürdig einfällt. Die Ergebnisse, so Reader’s Digest, zeigten auf, wie Marken wirklich in den Köpfen der Verbraucher verankert seien. Die Deutschen Verbraucher gaben 2005 ihr Vertrauen den Unternehmen Aldi (25 % der Befragten nannten des Unternehmen in der Kategorie Handelsunternehmen), Allianz, AOL, Aral, Asbach, Aspirin, C&A, Canon, Centrum, Frosch, Gerolsteiner, Haribo (Kategorie Süßigkeiten: 34 %)), Jade, Maggi, Miele, Nivea, Nokia, Odol, Persil, Rotkäppchen, Schwarzkopf, Siemens, Sparkasse, Swatch, Tchibo (22 % der Kategorie Kaffee/Tee), TUI, Visa, Volkswagen und Wick.

An der Spitze der Konsumentengunst dominieren seit Beginn der Studienserie im Jahr 2001 Markenklassiker wie Persil, Schwarzkopf, Aspirin, Wick, Frosch, Rotkäppchen, Asbach, Miele, AOL, TUI, Sparkasse, Allianz, Aral und eben Nivea.

Markenvertrauen bedeute für den Konsumenten eine Minimierung von Risiken bei der Kaufentscheidung. Vor allem die kontinuierliche Beziehung zum Konsumenten und die Faktoren Produktqualität, Wert-Nutzen-Empfinden und die Markenidentität seien die wesentlichen Bausteine zum Markenvertrauen, so Max J. Bieniussa Leusser von Reader’s Digest Deutschland, Stuttgart, bei der Preisverleihung in Düsseldorf.

Allerdings werde es selbst für Traditionsmarken immer aufwändiger, ihre Spitzenposition auf Dauer zu halten. Denn der Wettbewerbsdruck steigt: In der Studie nannten die Befragten allein in Deutschland 4.500 Marken über alle Produktkategorien hinweg als die für sie persönlich vertrauenswürdigsten.