Meinung

Ehrenwertes Wunschdenken?Kommentar

Laut einer repräsentativen Studie der Grass Roots Performance GmbH (siehe Bericht S. 3) meidet etwa die Hälfte der Deutschen Discounter wie Lidl oder Aldi „immer“ oder „nach Möglichkeit“.

Begründung: Weil bei denen die Arbeitsbedingungen so schlecht sind. Nur ehrenwertes Wunschdenken oder auch tatsächliches Einkaufsverhalten?

Zahlen scheinen eine andere Sprache zu sprechen: Die Rewe Group gibt für ihre Pennymärkte eine überdurchschnittlichen Umsatzzunahme von 5 Prozent bei Brot- und Brötchen an (siehe Titel S. 1). Die Verbraucher kaufen mehr Brot aus den Backstationen. Vermutlich weil es billig ist. Wie es um die Arbeitsbedingungen bei Penny bestellt ist? Ich weiß es nicht. Was ich sicher weiß: Zwischen den Ergebnissen von heute inflationär durchgeführten Unfragen und dem realen Einkaufsverhalten klaffen oftmals Welten. Ein wenig Sachverstand und erworbene Branchenkenntnisse helfen da manchmal weiter, als die weitverbreitete Gutgläubigkeit gegenüber empirischer Sozialforschung. „Sage mir, welche Frage du stellst und ich sage dir das Ergebnis deiner Umfrage voraus“, könnte ein beliebtes Spiel unter Marketingstrategen lauten. Vielleicht ist es ausgerechnet in einer komplexen Welt ratsam, sich nicht auf die Vereinfachung und scheinbar klärende Wirkung der Zahlenwerke einzulassen, sondern auf das eigene Urteil zu vertrauen.

Aber noch ein zweiter Gedanke: Wenn die 5Prozent Steigerung bei Backstationen außergewöhnlich sind, haben sich die Marktanteile in den letzten Jahren offenkundig nicht in Sieben-Meilen-Stiefeln entwickelt. Womöglich sollen die sich häufenden Pressemeldungen der Rewe Group ein Stück weit auch der Verunsicherung des Bäckerhandwerks dienen – aber Bange machen gilt bekanntlich nicht.